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中联重科质量风暴蓝色关爱活动用户好评不断《资讯》

发布时间:2020-08-20 11:05:22 阅读: 来源:消毒餐具厂家

中联重科:“质量风暴、蓝色关爱”活动用户好评不断

土方机械公司“质量风暴、蓝色关爱”活动自7月5日启动以来,受到许多用户的好评,并对这次质量风暴活动给予了热情的支持。在活动第一周,共走访和服务了109台设备,完成巡回服务总量的32.1%。

由组长从原平带领的挖机巡回一组,在一周多时间里走访设备24台,先后发现7种故障,现场解决4项,其它3项制定了解决方案。走访任务量最大的挖机巡回二组在组长张荣明的带领下,先后走访设备45台,发现故障15项,现场解决6项,其它9项正在联系配件和供应商进行维修。邰洋带领的挖机巡回三组和卫丹带领的推机巡回组也分别走访设备20台,先后发现故障12项和11项,一些产品故障得到及时处理。

这次中联真诚的服务行动,得到了陕西区域广大用户的欢迎和支持,很多用户积极热情地配合巡检,指出设备缺点,并在给予充分理解的同时,结合自己使用实际提出合理的建议。据统计,一周多时间,服务人员先后收集用户的产品改进意见11项。

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